Общие положения
В данном документе в конспективной форме приводятся описание методологии внедрения пакета прикладных программ "1С:
Предприятие". Под методологией понимается описание задач, их связей и общих подходов к их решению. Методология позволяет ответить на вопрос: «Что?». Ответ же на вопрос «Как?» дают конкретные методики и технологии, разрабатываемые на основе методологии.
Рассматриваемый подход к внедрению прикладных систем проверен многолетней практикой. Главной его особенностью является нацеленность на обеспечение качества. Качество при этом понимается конструктивно и включает следующие критерии:
- удовлетворение бизнес-требований, т.е. требований к поддержке бизнеса клиента, (функциональность, рабочие характеристики, удобство эксплуатации и обслуживания), подтвержденное объективными данными тестирования;
- получение результата при заданных ограничениях на сроки, бюджет и персонал.
- разработка методических руководств и документов для практического использования;
- подготовка вариантов методологии для различных групп партнеров;
- разработка, выбор и адаптация программных инструментов для решения задач внедрения и сопровождения.
Качество достигается за счет четкого определения бизнес-процессов и бизнес-требований предприятия в самом начале проекта и их последовательного отображения на процессы и базу данных внедряемой Прикладной системы.
В конечном итоге рассматриваемый Подход направлен на минимизацию затрат и времени при обеспечении гарантированного качества. Для этого используется тесная интеграция задач собственно внедрения с задачами управления проектом. Именно хорошая организация и управление проектом при правильной методологии дают гарантию успеха.
Рассматриваемая методология представляет собой адаптацию методов, предлагаемых ведущими консультационными и программными фирмами, применительно к конкретным условиям применения системы "1С: Предприятие". Несмотря на то, что изначально данный метод был разработан для средних и больших проектов, он применим и к сравнительно малым проектам.
В данном документе рассматривается в основном аспект методологии, описывающий структуру и связи задачи выполнения внедренческих работ. Также приводятся краткие сведения по процессам и задачам управления проекта. Организационный аспект, описывающий состав и функции группы внедрения, систему управления проектом, сетевые планы работ будут описаны в последующих документах.
В дальнейшем работы по созданию методического обеспечения проектов внедрения будут продолжены по следующим направлениям:
В целом, методология внедрения должна послужить основой для разработки и внедрения новых стандартов качества деятельности компании «"1С"».